导语
在现代生活中,上门服务都要先交定金的现象越来越普遍,但这背后究竟隐藏着怎样的风险和隐忧?本报记者带着疑问,进行了暗访调查。
走进市中心的一家上门家政服务公司,记者发现,工作人员一开口就强调:“上门服务都要先交定金,否则无法预约。”😟不少消费者表示,这让他们在选择服务时感到很不安全。公司工作人员解释,这是为了确保客户的诚意,但同时也引发了不少争议。
记者随后联系了几位曾经体验过上门维修的用户,几乎人人都遇到过同样的情况:“我明明只是想看看情况,结果他们还是要求上门服务都要先交定金。”💸消费者对这种做法感到无奈,有的甚至表示有被骗的风险。
暗访中,记者还发现部分小型服务团队存在更高的隐患。他们不仅要求上门服务都要先交定金,而且对服务质量没有明确保障条款。👀当问题发生时,消费者维权十分困难。记者尝试模拟预定服务,结果工作人员直接拒绝不付定金的客户。
对此,法律专家提醒,虽然合同自由原则允许商家收取定金,但过高或不合理的上门服务都要先交定金行为可能构成霸王条款,消费者应提前了解并保留交易凭证。📄
一些平台也在尝试规范这类行为。记者在平台后台看到,有服务项目明确标注“定金可退”或“到店付款”,与传统模式相比更为安全。仍有不少商家继续坚持上门服务都要先交定金,形成灰色地带。
记者暗访的结果显示,上门服务都要先交定金已经成为行业普遍现象,但随之而来的信任危机不容忽视。消费者在选择服务时,最好先了解商家的信誉、评价和合同条款,以免上当受骗。💡
#上门服务 #定金风险 #消费警示
评论区:
- 小李:真的遇到过,交了定金结果服务质量差,太坑了!
- 阿芳:希望平台能严格监管这种行为,不然消费者太难了。
- 老王:建议大家选择可退款的定金,风险小一些。
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